工信部約談三大運(yùn)營(yíng)商套餐不能更改的問(wèn)題

對(duì)于一直飽受老用戶詬病的套餐不能更改的問(wèn)題，有了最新的進(jìn)展。工信部近期已經(jīng)約談了三大運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)公司，套餐不能更改的問(wèn)題，工信部要出臺(tái)方案，要求三大運(yùn)營(yíng)商集體整改。

據(jù)廣大老用戶反映，在三大通信運(yùn)營(yíng)商這兒，限定資費(fèi)套餐后基本上無(wú)法更改，特別是有些套餐協(xié)議已經(jīng)到期，但當(dāng)運(yùn)營(yíng)商推出某些更具吸引力的資費(fèi)時(shí)，總是會(huì)規(guī)定僅限新用戶辦理。要么重新開(kāi)一個(gè)新號(hào)，要么就只能眼睜睜地看著了。

對(duì)于每一個(gè)用戶來(lái)說(shuō)，手機(jī)號(hào)作為聯(lián)系外界的最主要手段，沒(méi)有特殊需要是不會(huì)隨便變化的，否則通知朋友圈都要費(fèi)好大的勁。

不過(guò)前天有用戶投訴后接到江蘇省通信管理局政策法規(guī)處的電話，其稱(chēng)：工信部近期已經(jīng)約談了三大運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)公司，套餐不能更改的問(wèn)題，工信部要出臺(tái)方案，要求三大運(yùn)營(yíng)商集體整改。

如果此消息為真，顯然對(duì)老用戶不利的僅限新裝用戶享受的資費(fèi)套餐，有可能在自己目前套餐協(xié)議到期后能夠隨便遷轉(zhuǎn)，這樣老用戶不再被區(qū)別對(duì)待，這對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不諦最大的好消息。

當(dāng)然，目前這事或許一時(shí)半會(huì)兒不會(huì)有結(jié)果，但至少看到了松動(dòng)現(xiàn)象，而且十三五期間通信業(yè)也可能面臨重新調(diào)整的局面，顯然此政策的下發(fā)并不會(huì)太遙遠(yuǎn)。(來(lái)源：通信世界全媒體）