數(shù)字化轉(zhuǎn)型：加速數(shù)字中國在企業(yè)落地

如今，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為熱詞，從媒體、咨詢公司、IT廠商到企業(yè)普遍關(guān)注，有的強調(diào)“對業(yè)務(wù)過程進行數(shù)字化重塑”，有的關(guān)注“創(chuàng)建和交付數(shù)字化服務(wù)”。究竟何謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型？全國兩會期間，中鋼集團信息管理部總經(jīng)理李紅做客本報，交流一線管理者應(yīng)如何認(rèn)識并實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速推動數(shù)字中國在企業(yè)界的創(chuàng)新實踐。

何為數(shù)字化？

近年，“數(shù)字化”悄悄替代了“信息化”。一般而言，數(shù)字化指：把模擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成0和1表示的二進制代碼，需要或涉及計算機技術(shù)的使用。在信息化時代，因為技術(shù)手段有限，對于一個客戶、一件商品、一條業(yè)務(wù)規(guī)則、一段業(yè)務(wù)處理流程方法，我們只能以數(shù)據(jù)的形式人為地錄入下來，大量依靠關(guān)系數(shù)據(jù)庫：表（實體）、字段（屬性），把這所有的一切一切都變成了結(jié)構(gòu)性文字描述。

如今，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算一系列新興技術(shù)在經(jīng)歷了前期摸索式發(fā)展階段，并逐漸向產(chǎn)業(yè)和行業(yè)下沉后，我們大可利用這些技術(shù)把現(xiàn)實繽紛世界在計算機世界全息重建。現(xiàn)實世界什么樣，我們就有能力把它在計算機的世界里存儲成什么樣。

何為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在業(yè)務(wù)和技術(shù)真正產(chǎn)生交互過程中誕生的，基于IT技術(shù)提供轉(zhuǎn)型所需要的一切支持。比如海爾，通過對傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的顛覆與升級，打造按需設(shè)計、按需制造、按需配送的互聯(lián)工廠體系，使整個制造過程實現(xiàn)高度的柔性，滿足個性化定制的需求。

比如紅領(lǐng)，打造智能工廠，進行數(shù)字化運營使其能夠快速完成從設(shè)計、成衣制造、人工熨燙、折裝、吊掛，甚至是自動化分類及裝箱的整個流程，讓一周新貨上架兩次成可能，極大降低產(chǎn)品庫存量。

李紅認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體包括三方面內(nèi)容：一是“轉(zhuǎn)換”，從傳統(tǒng)的信息技術(shù)承載的數(shù)字轉(zhuǎn)變成“新一代IT技術(shù)”的數(shù)字，實現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用的升級；二是“融合”，從實體狀態(tài)的過程轉(zhuǎn)變成信息系統(tǒng)中的數(shù)字、從物理形態(tài)的數(shù)字轉(zhuǎn)變成虛擬形態(tài)的數(shù)字，打通全方位、全過程、全領(lǐng)域的數(shù)據(jù)實時流動與共享，實現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的真正融合; 三是“重構(gòu)”，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代和智能時代的需要，在基于數(shù)字化實現(xiàn)精準(zhǔn)運營的基礎(chǔ)上，加快傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、運營、管理、商業(yè)等的變革與重構(gòu)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為何成熱點？

調(diào)研機構(gòu)IDC此前曾對2000位跨國企業(yè)CEO做過一項調(diào)查，結(jié)果顯示，到2018年，全球1000強企業(yè)中的67%、中國1000強企業(yè)中的50%都將把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心。

李紅認(rèn)為，越來越多的企業(yè)將“數(shù)字”視為核心資產(chǎn)、新資源和新財富。究其根源，數(shù)字化轉(zhuǎn)型無非是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，搶占新的競爭制高點的有效助力。而這背后的驅(qū)動力，一方面是技術(shù)，即新一代IT技術(shù)的發(fā)展；另一方面則是產(chǎn)業(yè)驅(qū)動，即全球性產(chǎn)能過剩。

在工業(yè)時代，中國處于后發(fā)地位，很多中國企業(yè)通常處于產(chǎn)業(yè)鏈下游，核心技術(shù)和專利積累薄弱，最終只能依靠規(guī)模效應(yīng)和低價競爭來取勝，所以造就了很多龐大但不強壯的制造企業(yè)，只能寄望于外部市場需求旺盛，通過不斷壓縮原料和人工成本來續(xù)命。

而如今，企業(yè)發(fā)展的重心早已發(fā)生變化，規(guī)模與成本不再是制勝的法寶，產(chǎn)能過剩問題集中爆發(fā)。過去的商業(yè)模式，是企業(yè)生產(chǎn)什么消費者就得買什么，但未來有可能則會變?yōu)橄M者需求什么企業(yè)生產(chǎn)什么，這對于企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和流程，將帶來顛覆式的改變。

供給側(cè)改革的目的，其實就是為了優(yōu)化產(chǎn)能、提升價值。但當(dāng)企業(yè)真正去踐行供給側(cè)改革時會發(fā)現(xiàn)困難重重，消費者的需求多樣而且多變，如果像過去一樣憑感覺、憑經(jīng)驗去做研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，似乎消費者并不容易埋單。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正因此應(yīng)運而生，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟也因此被我國政府確認(rèn)一種重要的經(jīng)濟形態(tài)和創(chuàng)新增長的新動能，也是推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要支撐。過去，傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)往往是在既有的業(yè)務(wù)和管理模式基礎(chǔ)上，用信息技術(shù)提升效率、改善流程。而“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”對于傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)而言，不僅僅是企業(yè)自身的狀況、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施環(huán)境和成熟度，包括人、投入產(chǎn)出、知識與能力、財務(wù)、企業(yè)文化是否能接受或適應(yīng)轉(zhuǎn)型等進行分析和考慮，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿，制定每一個階段的目標(biāo)和終極目標(biāo)。（來源：人民郵電報社）