調(diào)查:手機(jī)被遠(yuǎn)程操控“變磚” 遭遇勒索該怎么辦?

發(fā)布時(shí)間:2018-08-07

好好使用的手機(jī),突然被鎖定,無法打開,然后有人主動(dòng)聯(lián)系,要求付錢后即可給手機(jī)解鎖……不少受害者都有過類似的遭遇。手機(jī)為何會(huì)被遠(yuǎn)程鎖定?遭遇勒索應(yīng)該怎么辦?如何進(jìn)一步提高防范個(gè)人信息泄露的意識(shí)?記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。

想看視頻卻中招,原來賬號(hào)有貓膩

“我用別人的賬號(hào)瀏覽網(wǎng)頁,沒想到自己的蘋果手機(jī)卻被鎖了,還被對(duì)方勒索了1000元。”今年年初,江蘇無錫市公安局濱湖分局蠡園派出所接到報(bào)警。

“前些天我在玩游戲時(shí)認(rèn)識(shí)了一個(gè)網(wǎng)友,他說可以提供一個(gè)蘋果手機(jī)iCloud賬號(hào)看一些視頻?!笔芎φ咝∈Y說,“我登錄賬號(hào)后才發(fā)現(xiàn),自己的手機(jī)竟被鎖死了,沒法用,緊接著QQ就收到對(duì)方發(fā)來的收費(fèi)解鎖消息?!?/span>

小蔣了解情況后得知,官方途徑解鎖需要出示購買手機(jī)的發(fā)票,走流程也要一個(gè)多月。等不及要用手機(jī)的小蔣只好按照對(duì)方要求轉(zhuǎn)了錢,才解鎖手機(jī)。

警方通過小蔣提供的情況進(jìn)行調(diào)查,最終抓獲嫌疑人張某、徐某等人組成的團(tuán)伙。

濱湖分局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳新偉介紹,去年7月,張某由于生活拮據(jù),想到之前看到的一種“賺錢”方法,便租用了一個(gè)王者榮耀游戲的女性賬號(hào),并在公共聊天頻道內(nèi)發(fā)布相關(guān)消息,等待感興趣的人和他私聊,小蔣就這樣“上鉤”了。

就在小蔣登錄張某提供的iCloud賬號(hào)準(zhǔn)備看視頻的同一時(shí)間,張某便收到提示,在后臺(tái)修改了賬號(hào)和密碼,使小蔣無法退出賬號(hào)。張某就通過這樣的操作將小蔣的手機(jī)遠(yuǎn)程鎖定,并以解鎖為由進(jìn)行勒索。

經(jīng)查,張某等人已作案達(dá)50余起,致使80余臺(tái)蘋果手機(jī)、平板電腦等無法正常使用,并得贓款共計(jì)10萬余元。

個(gè)人信息被買賣,手機(jī)突然變“磚塊”

相比小蔣,發(fā)生在老沈身上的經(jīng)歷就更奇怪了。

“我什么都沒有操作,前一秒手機(jī)還好好的,后一秒就突然自動(dòng)關(guān)機(jī)。屏幕上顯示:蘋果手機(jī)的賬戶被鎖,需要密碼激活?!崩仙蜈s忙登錄,系統(tǒng)提示密碼錯(cuò)誤無法登錄,他又跑了手機(jī)店,還咨詢了客服,都未能解決。

正當(dāng)老沈茫然無措時(shí),一個(gè)名叫“解鎖恢復(fù)”的陌生QQ號(hào)突然加了他,自稱是專業(yè)解鎖人員,可提供解鎖服務(wù)。老沈一問,根據(jù)自己的手機(jī)機(jī)型,解鎖需要收費(fèi)400元。雖然很不情愿,但也沒有別的辦法,他只好給對(duì)方轉(zhuǎn)去“解鎖費(fèi)”。

手機(jī)雖然“復(fù)活”了,老沈卻想不通:“我的賬號(hào)是怎么被攻破的?”

無錫警方根據(jù)線索,找到了作案團(tuán)伙。王某等從販賣蘋果手機(jī)信息的“上家”購買賬戶信息,包括原始蘋果手機(jī)賬戶、原始密碼、密碼設(shè)置問題等,他們逐一測(cè)試這些設(shè)備是否在使用,從中篩選出可以鎖定的賬號(hào)。他們?yōu)榉罊C(jī)主通過郵箱找回密碼,還低價(jià)購買大量網(wǎng)絡(luò)郵箱,重新進(jìn)行綁定,這樣手機(jī)就徹底變成了“磚塊”。然后,他們根據(jù)原始賬號(hào)上的QQ號(hào)聯(lián)系機(jī)主,收取“解鎖費(fèi)”。

案件偵破后,無錫市濱湖區(qū)人民檢察院以涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪批準(zhǔn)逮捕犯罪嫌疑人王某、陶某等人。去年4月,濱湖區(qū)人民法院作出判決:判處王某有期徒刑一年六個(gè)月,判處陶某有期徒刑一年,追繳兩人違法所得,作案設(shè)備予以沒收。

王某和陶某所購買的信息是從哪兒來的?無錫市公安局錫山分局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王峻介紹了一條可能的“上游”渠道:2016年,當(dāng)?shù)鼐浇拥蕉嗥餛Q空間異地登錄的群眾舉報(bào),在騰訊公司配合下,打掉了一個(gè)販賣QQ信息的團(tuán)伙。在涉案的29萬余組賬號(hào)信息中,相當(dāng)一部分銷售給了其他團(tuán)伙。

不明賬號(hào)別登錄,郵箱密碼定期改

“有不少用戶選擇將QQ郵箱作為蘋果手機(jī)iCloud的賬號(hào),而為了方便記憶,又使用了與QQ郵箱相同或相近的密碼,這給作案人員開發(fā)釣魚平臺(tái)、運(yùn)用大數(shù)據(jù)撞庫、購買個(gè)人信息等提供了可乘之機(jī)。”無錫市公安局網(wǎng)安支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)吳方全說。

值得注意的是,目前作案手法又出現(xiàn)了一些新變化:作案人員無需再購買個(gè)人信息,只需“鍵對(duì)鍵”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”進(jìn)行作案。這一新模式作案成本低、勒索精度高、簡(jiǎn)單易復(fù)制。同時(shí),這類案件主要不靠技術(shù)手段進(jìn)行勒索,而更多的是“心理戰(zhàn)術(shù)”,利用受害者認(rèn)為金額不大、怕麻煩或者不好意思報(bào)警等心理,制造了可乘之機(jī),造成了更大的社會(huì)危害。

蘋果手機(jī)被遠(yuǎn)程操控“變磚”后,受害者有什么應(yīng)對(duì)之策?警方表示,受害者可在第一時(shí)間通過蘋果官方渠道解決,將購買手機(jī)的發(fā)票、保修卡和手機(jī)序列號(hào)拍照,發(fā)送到蘋果官方指定郵箱,工作人員在驗(yàn)證無誤后會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)幫助解鎖。

同時(shí),設(shè)備一旦被他人異常鎖定,應(yīng)立即報(bào)警。根據(jù)刑法第二百八十六條規(guī)定:違反國家規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾,造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,后果嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑。

警方建議,手機(jī)用戶對(duì)蘋果賬戶密碼和密保安全問題不要設(shè)置得過于簡(jiǎn)單,相關(guān)郵箱密碼最好定期修改。在使用蘋果賬戶時(shí),既不要在來源不明的登錄框輸入自己的賬戶名和密碼、不要隨便點(diǎn)入來源不明的網(wǎng)頁進(jìn)行投票等操作,也不要輕易登錄他人的iCloud賬號(hào)。此外,要及時(shí)設(shè)置蘋果賬戶的兩步驗(yàn)證,加強(qiáng)賬戶的安全級(jí)別。

據(jù)介紹,目前多地警方已經(jīng)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商展開合作,在信息販賣、鎖屏勒索案件查辦過程中密切配合、形成合力,精準(zhǔn)找出信息泄露的重點(diǎn)源頭,打擊重點(diǎn)泛濫領(lǐng)域。同時(shí),警方建議網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主體進(jìn)一步加大源頭上的審核與封堵力度,不斷升級(jí)相關(guān)技術(shù)手段與監(jiān)管手段。(來源:人民日?qǐng)?bào))


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