全國人大代表、中國移動(dòng)浙江公司總經(jīng)理鄭杰：用大數(shù)據(jù)提高應(yīng)急管理能力

發(fā)布時(shí)間：2015-03-10 ????? 近年發(fā)生的幾起突發(fā)事件，一次次地為公共事件應(yīng)急處理敲響了警鐘。全國人大代表、中國移動(dòng)浙江公司總經(jīng)理鄭杰認(rèn)為，如何盡快提高社會(huì)應(yīng)急處置能力，已經(jīng)成為政府、公眾必須直面的重大課題。
????? 鄭杰認(rèn)為，就現(xiàn)階段而言，最突出的問題在于信息處理能力不足，無法應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理情境中海量數(shù)據(jù)帶來的沖擊，更沒有辦法運(yùn)用海量數(shù)據(jù)為應(yīng)急管理服務(wù)。
????? 近年來，國內(nèi)在應(yīng)急管理領(lǐng)域也在積極探索。以浙江移動(dòng)為例，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)通信基礎(chǔ)能力，目前已經(jīng)開發(fā)了動(dòng)態(tài)人員流量大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)。該平臺(tái)目前已接入普陀山、東錢湖等33個(gè)景點(diǎn)，為景區(qū)旅游管理單位提供游客流量統(tǒng)計(jì)、游客客源分析、景區(qū)熱點(diǎn)排名等數(shù)據(jù)分析服務(wù)，協(xié)助旅游管理單位進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳推廣和景點(diǎn)導(dǎo)覽規(guī)劃。2014年11月，在浙江省烏鎮(zhèn)舉行的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，動(dòng)態(tài)人員流量大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)登臺(tái)亮相，實(shí)時(shí)分析會(huì)場(chǎng)區(qū)域的人員及行為數(shù)據(jù)，發(fā)布了參會(huì)客源國籍、終端類型、熱點(diǎn)應(yīng)用、內(nèi)容關(guān)注度等數(shù)據(jù)，并分析發(fā)布了會(huì)場(chǎng)嘉賓年齡性別比例、流量使用偏好及消費(fèi)能力等信息，展示了移動(dòng)大數(shù)據(jù)的綜合分析能力。
????? 鄭杰表示，盡管前沿科技在我國的社會(huì)應(yīng)急管理體系中已經(jīng)得到了應(yīng)用，但與發(fā)達(dá)國家相比，應(yīng)用的廣度和深度還不夠。他建議要進(jìn)一步加快推進(jìn)應(yīng)急管理體系的科技創(chuàng)新：
????? 一是要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升應(yīng)急管理的輔助決策能力，包括加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)投入，鼓勵(lì)和扶持企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)急管理的應(yīng)用，加大高科技應(yīng)急管理人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)前沿技術(shù)的應(yīng)用能力，把圍繞大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和管理模式創(chuàng)新，作為我國應(yīng)急管理體制下一步改革的新方向；加強(qiáng)應(yīng)急協(xié)作和數(shù)據(jù)共享，提升社會(huì)應(yīng)急管理成效。
????? 二是加強(qiáng)應(yīng)急協(xié)作和數(shù)據(jù)共享，提升社會(huì)應(yīng)急管理成效，進(jìn)一步完善國家應(yīng)急支撐平臺(tái)的信息化協(xié)作能力，建立“數(shù)據(jù)共享機(jī)制”和“有償共享服務(wù)”。
????? 三是要加快實(shí)用技術(shù)裝備的使用，提升現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理能力，加強(qiáng)公共安全和應(yīng)急管理領(lǐng)域的國家（重點(diǎn)）實(shí)驗(yàn)室、國家工程技術(shù)研究中心建設(shè)，推動(dòng)一批公共安全和應(yīng)急管理的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究基地、應(yīng)急平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)與裝備研發(fā)基地的建設(shè)，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物聯(lián)傳感等實(shí)用技術(shù)裝備的建設(shè)投入，完善現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集和信息發(fā)布反饋等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)新應(yīng)用模式，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理中的引導(dǎo)和疏散作用，通過政策扶持，加快現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法管理單兵的研發(fā)和使用推廣。