運(yùn)營(yíng)商年報(bào)歸總，還有多少業(yè)績(jī)下降要到來(lái)？

以前，通信運(yùn)營(yíng)商都是在業(yè)績(jī)上高歌猛進(jìn)的，每次的財(cái)報(bào)發(fā)布都不得不讓分析師們雞蛋里挑骨頭的找缺點(diǎn)。那時(shí)候的媒體分析基本都是各種擔(dān)憂(yōu)和負(fù)面評(píng)估，可那個(gè)時(shí)候也是運(yùn)營(yíng)商的黃金期。

現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)商們的業(yè)績(jī)報(bào)告已經(jīng)可以用慘不忍睹來(lái)形容，需要我們從一堆低迷的數(shù)字中去尋找亮點(diǎn)。

中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)收入歷史性首次下降

當(dāng)2013年中國(guó)移動(dòng)的利潤(rùn)出現(xiàn)下降的時(shí)候，人們就在猜測(cè)中國(guó)移動(dòng)的收入將在什么時(shí)候開(kāi)始下降，這個(gè)答案出現(xiàn)在了2014年。

根據(jù)中國(guó)移動(dòng)剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)，2014年全年通信服務(wù)收入為5818億元，同比下降1.5%。而之前的2013年中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)收入5908億元，同比增5.4%。更要知道，2014年上半年，中國(guó)移動(dòng)通信服務(wù)收入2979億元，相比去年同期仍增長(zhǎng)了4.7%。也就是說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)2014年的下半年通信服務(wù)收入下滑嚴(yán)重。

中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)收入已經(jīng)下降，總營(yíng)收還略有增長(zhǎng)，但總營(yíng)收的下降也可能在2015年到來(lái)，實(shí)際在網(wǎng)用戶(hù)數(shù)的下降的那一天也可能會(huì)出現(xiàn)在2016年。

中國(guó)聯(lián)通的用戶(hù)數(shù)歷史性的首次下降

稍早前公布的中國(guó)聯(lián)通2014年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)還是一片亮麗。可是就中國(guó)聯(lián)通發(fā)布月度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，公司2月份移動(dòng)用戶(hù)減少282.1萬(wàn)戶(hù)，同比減少0.94%，這是中國(guó)聯(lián)通的歷史上第一次出現(xiàn)用戶(hù)數(shù)的負(fù)增長(zhǎng)。

這個(gè)苗頭早已出現(xiàn)，此前的1月份，中國(guó)聯(lián)通新增移動(dòng)用戶(hù)數(shù)僅8.3萬(wàn)，已經(jīng)創(chuàng)歷史新低，而在2014年的第一季度，中國(guó)聯(lián)通的用戶(hù)數(shù)也是連創(chuàng)增長(zhǎng)數(shù)最少的記錄。事實(shí)上，中國(guó)聯(lián)通的董事長(zhǎng)兩會(huì)期間就已經(jīng)打過(guò)預(yù)防針，預(yù)言2015年可能出現(xiàn)用戶(hù)數(shù)的負(fù)增長(zhǎng)。

在移動(dòng)電話(huà)進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通就一直是在與中國(guó)移動(dòng)的抗衡中生存，即便歷經(jīng)幾次重組也未改基本屬性。中國(guó)聯(lián)通在和中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)中也享受到了移動(dòng)電話(huà)黃金發(fā)展期的紅利，雖然市場(chǎng)份額未有起色，但也基本保持了同步向上的步調(diào)一致。

2014年起，中國(guó)聯(lián)通的客戶(hù)增長(zhǎng)就遇到困難，除去內(nèi)部管理上調(diào)整的原因，很大程度上應(yīng)該是受到了4G發(fā)展遲緩的影響。隨著中國(guó)移動(dòng)在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的大干快上，中國(guó)聯(lián)通的原有短板被暴露和放大，客戶(hù)吸引力驟降。

中國(guó)電信的下降最早發(fā)生且在進(jìn)行時(shí)

在三家運(yùn)營(yíng)商里，中國(guó)電信的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)是率先下降的。2014年1月中國(guó)電信的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)流失80萬(wàn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，全年累計(jì)凈增也只有4萬(wàn)，對(duì)比上億的用戶(hù)數(shù)規(guī)模，基本算是沒(méi)有增長(zhǎng)。

不過(guò)，在2014年，中國(guó)電信卻第一次成為了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最好的運(yùn)營(yíng)商，只是這個(gè)增長(zhǎng)是建立在另外兩家的收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)嚴(yán)重倒退的基礎(chǔ)上，并不值得慶賀。

在中國(guó)電信的用戶(hù)分析上，還有一個(gè)就是固定電話(huà)用戶(hù)數(shù)的變化。幾年來(lái)，固定電話(huà)早已經(jīng)失落于媒體和專(zhuān)家視野之外，甚至都沒(méi)有人愿意去關(guān)注到這個(gè)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)。2014年，中國(guó)電信的固定電話(huà)用戶(hù)數(shù)為1.44億戶(hù)，凈減少1224萬(wàn)戶(hù)，同比下降7.9%。中國(guó)聯(lián)通的本地電話(huà)用戶(hù)流失558.7萬(wàn)戶(hù)，用戶(hù)總數(shù)達(dá)到8205.6萬(wàn)戶(hù)，下降了6.4%。由此來(lái)看，中國(guó)電信的固定電話(huà)用戶(hù)的流失程度高于中國(guó)聯(lián)通。

在2015年，中國(guó)的通信市場(chǎng)還將經(jīng)歷火熱的競(jìng)爭(zhēng)，虛擬運(yùn)營(yíng)商們也會(huì)火中取栗，大量的運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)繼續(xù)被OTT替代，但是運(yùn)營(yíng)商們也已經(jīng)在轉(zhuǎn)型的道路上有了新的收獲，一片下降的數(shù)字背后有著數(shù)據(jù)流量和一些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商還不會(huì)倒下。