國務(wù)院普查全國政府網(wǎng)站:更新慢不回復零容忍
發(fā)布時間:2015-03-25懸浮漂移、睡眠現(xiàn)象、孿生報道、萬能答復、指南越指越難……從本月開始,這些存在于不同層級政府網(wǎng)站的種種問題將不能再任性。
中國政府網(wǎng)24日公布國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》(下稱“通知”),2015年將開展第一次全國政府網(wǎng)站普查,普查從3月啟動至12月結(jié)束,分四個階段重點查處政府網(wǎng)站“不及時、不準確、不回應、不實用”的“四不”問題。普查過程中,將以普查指標為核心,采取“自查+抽查”的普查方式,最終通報“普查結(jié)果”。對于普查不合格的政府網(wǎng)站,予以“整改”或“關(guān)?!碧幚?。
政府門臉摸家底
《第一財經(jīng)日報》24日打開某部門數(shù)據(jù)公示欄目,相關(guān)最新數(shù)據(jù)僅更新到2009年,而這并非個案。網(wǎng)站鏈接打開緩慢、內(nèi)容長期不更新、在線辦事功能形同虛設(shè)……各級政府網(wǎng)站諸如此類五花八門的問題已經(jīng)引發(fā)了群眾諸多詬病和不滿。政府網(wǎng)站作為政府門臉,其滯后的發(fā)展速度和管理水平已經(jīng)嚴重影響了政府形象和公信力。
通知提出,普查是為推進全國政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)有關(guān)工作,提高政府網(wǎng)站信息發(fā)布、互動交流、便民服務(wù)水平,全面提升各級政府網(wǎng)站的權(quán)威性和影響力,維護政府公信力。
此前,政府網(wǎng)站主要是各級政府和主辦單位管理,存在標準不一、管理能力有異等情況。去年,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》發(fā)布,進一步明確政府網(wǎng)站內(nèi)容管理體系,統(tǒng)一了標準,為政府網(wǎng)站系統(tǒng)的管理考評提供了可能。
有關(guān)輿情專家在接受本報采訪時認為,此次普查將不僅解決全國政府網(wǎng)站動起來的問題,更有利于中央政府全面摸底,有利于實現(xiàn)運用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新管理服務(wù)、提升治理能力。
值得注意的是,這次普查對象涉及范圍甚廣,上至省部級網(wǎng)站,下至區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府網(wǎng)站,甚至區(qū)縣部門以及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站也在其列,凡在互聯(lián)網(wǎng)上公眾可訪問到的政府網(wǎng)站,即使再小也在此次普查范圍之列。據(jù)初步估算,普查涉及網(wǎng)站數(shù)萬個。
記者發(fā)現(xiàn),這次普查還專門設(shè)計了信息報送系統(tǒng)和報送表單,并配備完善的教學和使用說明,為的就是能保證在規(guī)定時間內(nèi)準確快速地搜集信息,更快地實現(xiàn)政府網(wǎng)站的良性運營。
設(shè)置零容忍底線
在公布的普查評分表中,單項否決和40分“出局”的設(shè)定十分搶眼。
所謂單項否決即是網(wǎng)站一旦出現(xiàn)該指標中的任何一種情形,則直接判定為不合格網(wǎng)站。“僥幸”逃過此道關(guān)卡的網(wǎng)站將進入評分機制,當各項指標累計扣分超過40分時,同樣會被判定為不合格網(wǎng)站。而不合格網(wǎng)站面臨的將是立即關(guān)停整改。
作為政府網(wǎng)站的“底線”,單項否決包括站點無法訪問、網(wǎng)站不更新、欄目不更新、嚴重錯誤、互動回應差五項指標,而每項下面又有具體的扣分細則。例如,檢測時間點前1年,要求對公眾信件、留言及時答復處理的政務(wù)咨詢類欄目中存在超過三個月未回應現(xiàn)象,即單項否決。
40分“出局”的評判同樣嚴格。此次評分對相同問題扣分不設(shè)上限,即同一個問題如果反復出現(xiàn)就累計扣罰,扣滿40分后按不合格處理。
政府自己查自己的網(wǎng)站是否可靠?熟悉普查制度的專家告訴本報,本次普查將全程采取公開透明的操作方式。國務(wù)院有關(guān)部門會定期公布普查情況和進度,更將全部公布普查所采集到的政府網(wǎng)站信息數(shù)據(jù),供社會各界人士參考。
“完善的普查手段,嚴格的整改問責制度,這些都體現(xiàn)了政府要動真格治理網(wǎng)站門臉這個頑疾。”前述專家說,隨著信息時代的發(fā)展,政府網(wǎng)站成為信息公開、回應關(guān)切、提供服務(wù)的重要載體,徹底摸查治理政府網(wǎng)站是實現(xiàn)創(chuàng)新型政府治理和職能轉(zhuǎn)變的重要準備。