河南管局開展2015寬帶服務年活動

近日，河南省通信管理局印發(fā)通知，在全省深入開展“2015寬帶服務年”活動，要求各電信運營公司緊緊圍繞“寬帶中原”2015年專項行動引導目標，實施鄭州直聯(lián)點提升等四項工程，進一步提升全省寬帶服務水平，構建和諧的信息消費環(huán)境，為建設網(wǎng)絡強省、促進信息消費提供優(yōu)質的寬帶服務。

一是實施鄭州直聯(lián)點提升、云計算基礎設施建設工程。落實鄭州直聯(lián)點規(guī)劃的疏通區(qū)域，推動鄭州直達國際通信出入口的高速通道建設，完善云計算基礎設施，提升寬帶網(wǎng)間通信質量和云計算大數(shù)據(jù)支撐能力。

二是實施村村通寬帶工程。加快農村信息通信基礎設施建設和農村信息化進程，擴大寬帶網(wǎng)絡覆蓋范圍，提升農村寬帶服務水平。

三是實施寬帶普及應用工程。做好寬帶接入業(yè)務試點工作，合理降低寬帶業(yè)務資費水平。深化寬帶普及應用，加大應用開發(fā)和用戶輔導力度，提升寬帶應用創(chuàng)新能力和服務水平。

四是實施寬帶接入服務達標工程。全面落實《互聯(lián)網(wǎng)接入服務規(guī)范》，加強用戶個人信息保護、計費管理，完善提醒服務，妥善解決用戶反映強烈的寬帶服務熱點難點問題，確保寬帶服務質量、通信質量、百萬用戶申訴率“三達標”，提升用戶滿意度。