河南管局開展2015寬帶服務(wù)年活動(dòng)

近日，河南省通信管理局印發(fā)通知，在全省深入開展“2015寬帶服務(wù)年”活動(dòng)，要求各電信運(yùn)營公司緊緊圍繞“寬帶中原”2015年專項(xiàng)行動(dòng)引導(dǎo)目標(biāo)，實(shí)施鄭州直聯(lián)點(diǎn)提升等四項(xiàng)工程，進(jìn)一步提升全省寬帶服務(wù)水平，構(gòu)建和諧的信息消費(fèi)環(huán)境，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省、促進(jìn)信息消費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的寬帶服務(wù)。

一是實(shí)施鄭州直聯(lián)點(diǎn)提升、云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。落實(shí)鄭州直聯(lián)點(diǎn)規(guī)劃的疏通區(qū)域，推動(dòng)鄭州直達(dá)國際通信出入口的高速通道建設(shè)，完善云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，提升寬帶網(wǎng)間通信質(zhì)量和云計(jì)算大數(shù)據(jù)支撐能力。

二是實(shí)施村村通寬帶工程。加快農(nóng)村信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村信息化進(jìn)程，擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，提升農(nóng)村寬帶服務(wù)水平。

三是實(shí)施寬帶普及應(yīng)用工程。做好寬帶接入業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作，合理降低寬帶業(yè)務(wù)資費(fèi)水平。深化寬帶普及應(yīng)用，加大應(yīng)用開發(fā)和用戶輔導(dǎo)力度，提升寬帶應(yīng)用創(chuàng)新能力和服務(wù)水平。

四是實(shí)施寬帶接入服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。全面落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)規(guī)范》，加強(qiáng)用戶個(gè)人信息保護(hù)、計(jì)費(fèi)管理，完善提醒服務(wù)，妥善解決用戶反映強(qiáng)烈的寬帶服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保寬帶服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量、百萬用戶申訴率“三達(dá)標(biāo)”，提升用戶滿意度。